Reaktywność emocjonalna

Często podczas sesji mediacyjnej obserwujemy u osób mediacji wielką potrzebę wytłumaczenia  swoich dotychczasowych motywacji, przedstawienie własneej wersji wydarzeń oraz odparcie oskarżeń. To pragnienie bywa tak silne, że przemowy ciągną się przez kolejne minuty, a główny cel mediacji, czyli ustalenia, nawet nie zostają dotknięte. To, czy mediator zrozumie przyczyny, nie ma większego znaczenia dla samego procesu […]

Zarządzanie emocjami

Każdy z nas reaguje emocjonalnie w sposób związany ze swoimi cechami osobowości, temperamentem, a także poziomem samoświadomości. Dla niektórych emocje są podstawowymi reakcjami i wpływanie na nie wydaje się  czymś nie do zaakceptowania. Inni żyją w przekonaniu, że nie poddają się emocjom, najczęściej jednak po prostu nie są ich świadomi. Ani jedno, ani drugie podejście […]